Política de privacidade - Kron LogTrans

Política de

privacidade

Nosso objetivo

O compromisso da Kron Logtrans é encurtar a distância entre nossos clientes e suas metas prestando um serviço de excelência primando pela proatividade e responsabilidade. Nos dedicamos fortemente a manter o vínculo de confiança com nossos clientes, parceiros e colaboradores, e neste sentido a proteção à privacidade e aos dados pessoais refletem os valores da Kron Logtrans. Esta política de privacidade tem o objetivo de reafirmar nosso compromisso com a segurança e a transparência no tratamento dos seus dados. Nossa atenção e cuidado ao tratarmos os seus dados pessoais passa por garantir clareza sobre:

• Quais dados pessoais tratamos, com que finalidade, com quem compartilhamos, por quanto tempo tratamos e como mantemos os seus dados seguros.

• Quais são os seus direitos enquanto titular de dados.

Quando coletamos os seus dados?

A Kron Logtrans coleta seus dados pessoais nas seguintes situações:

• Quando você acessa o nosso site;
• Ao entrar em contato via WhatsApp;
• Ao entrar em contato via formulário;
• Quando você solicita uma cotação;
• No fale conosco;

Quais dados pessoais coletamos? E por que coletamos?

Momento da coleta	Dados coletados	Finalidade
Acesso ao site	Cookies* que são enviados ao seu navegador	Registro das preferências e demandas do cliente.
Atendimento via WhatsApp	Nome, telefone, e-mail	Atendimento a clientes sobre os serviços prestados, andamento de pedidos e outras informações conforme demanda.
Atendimento via formulário	Nome, telefone, e-mail	Manter contato direto com os clientes para atender demandas, propor soluções, tirar dúvidas e receber opiniões em relação ao serviço prestado.
Cotação	Nome, telefone, e-mail	Gerar orçamento para atender a demanda do cliente.
Fale Conosco	Nome, telefone, e-mail	Manter contato direto com o cliente para atender demandas e solicitações.

O que são cookies?*

Cookies são arquivos que um servidor da Web transfere para o computador de um indivíduo com a finalidade de armazenar informações. Os cookies são usados pela maioria dos sites e facilitam o acesso contínuo a um site específico. Eles guardam, por exemplo, informações que possibilitam a oferta de conteúdo específico aos seus interesses e têm outras finalidades, como segurança e outras funções de administração de conta. Cookies também podem rastrear informações que identifiquem pessoas. Os cookies não danificam os arquivos nem sistemas do seu computador e somente o site que transferiu um cookie específico para você pode lê-lo, modificá-lo excluí-lo. Se não quiser que sejam coletadas informações por meio de cookies, você poderá seguir procedimentos simples na maioria dos navegadores que permitem excluir cookies existentes, recusar cookies automaticamente ou optar por recusar ou aceitar a transferência de cookies específicos para o seu computador. Consulte as instruções ou a tela de ajuda do navegador para aprender mais sobre essas funções. No entanto, observe que a recusa de cookies pode dificultar ou impossibilitar o uso de partes do site.

Por quanto tempo guardamos os seus dados?

Seus dados ficarão armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para os quais eles foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais ou eventual requisição de autoridades competentes.

Com quem compartilhamos os seus dados?

Utilizamos serviços de terceiros para hospedar nosso site e nosso e-mail, além disso, contamos com o apoio de parceiros para prestarmos os nossos serviços, tais como motoristas e empresas de transportes. Nesse sentido, pode ser necessário compartilhar seus dados com estes terceiros, mas compartilhamos apenas o necessário, de acordo com os parâmetros e garantias estipulados neste aviso.

Segurança dos seus dados pessoais

Com o objetivo de proteger os seus dados pessoais coletados através deste site nós implementamos medidas físicas, técnicas e administrativas, por isso atualizamos e testamos continuamente nossa tecnologia de segurança, restringimos o acesso aos seus dados pessoais somente aos colaboradores e terceiros que necessitem para a execução das finalidades mencionadas neste aviso e realizamos treinamentos de nossos colaboradores e terceiros a respeito da importância da confidencialidade, segurança e proteção dos dados.

Quais são os seus direitos?

Você, enquanto titular de dados, pode exercer direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados. Sendo eles:

• Confirmação da existência do tratamento.
• Direito de acesso aos dados.
• Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Direito de garantia à disponibilidade, à autenticidade, à integridade e à confidencialidade dos dados.
• Direito de ser notificado sobre mudanças no tratamento dos dados.
• Direito a limitação/oposição ao tratamento de dados.
• Direito à eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses de guarda legal e outras dispostas na Lei.
• Direito à informação das entidades públicas e privadas com as quais a Kron Logtrans realizou uso compartilhado de dados.
• Direito à informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa.
• Direito à revogação do seu consentimento.

Alterações do presente Aviso de Privacidade

A Kron Logtrans pode alterar esse aviso a qualquer momento, por isso é importante que você acesse periodicamente. Para facilitar, nós indicaremos a data da última atualização ao final de cada página.

Como entrar em contato conosco?

Nós buscamos com este aviso sermos o mais transparente possível sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Caso queira mais informações ou exercer algum dos direitos descritos no item 6, entre em contato pelo e-mail comercial01@kronlogtrans.com.br Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que você tenha em relação a este aviso de privacidade e sobre os seus direitos enquanto titular de dados pessoais.

Última atualização
15 de junho de 2022